Supprimer ton compte et tes données

La suppression de ton compte va retirer définitivement ton compte Buddzy et toutes les données personnelles qui y sont associées. Cette opération est gratuite et respecte les exigences du RGPD et de Google Play.

Comment supprimer ton compte (dans l'application)

1. Ouvre l'application Buddzy sur ton téléphone.
2. Va dans Réglages › Confidentialité › Supprimer mon compte.
3. Lis le message de confirmation et appuie sur Confirmer.
4. Ton compte sera programmé pour suppression et définitivement retiré sous 30 jours.

Demande en ligne (suppression manuelle)

Si tu n'as plus l'application installée ou si tu ne peux pas accéder à ton compte, utilise le formulaire ci-dessous pour demander une suppression manuelle.

Quelles données seront supprimées ?

• Profil : nom, nom d'utilisateur, avatar, informations de compte.
• Activité dans l'application : amis, classements, interactions, préférences.
• Données techniques : jetons, identifiants internes.

Données conservées temporairement

Certains éléments sont conservés uniquement pour des exigences légales ou de sécurité :

• Reçus de paiement : conservés jusqu'à 10 ans (obligation légale).
• Journaux de sécurité : conservés pendant 12 mois (prévention de la fraude).
• Piste d'audit : preuve de la demande de suppression conservée pendant 36 mois.

Ces éléments sont isolés, ne sont pas réutilisés à des fins marketing, et sont définitivement supprimés à l'issue de cette période.

Pour les parents et tuteurs

Si vous êtes parent ou tuteur légal d'un mineur utilisant Buddzy, vous pouvez demander la suppression du compte en suivant les mêmes étapes ou via le formulaire ci-dessus. Une preuve de responsabilité parentale peut être exigée.